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最美微光|老人迷路走失,福田保安助其寻得家人
  • 发布时间:2023-04-21 11:01:03
  • 作者:分公司服务一部
  • 阅读量:127

4月12日下午,我司驻福田口岸护卫点队员李洪涛发现一名老人在口岸来回踱步,疑似迷路,便主动上前表明身份并细心询问,得知老人与家人走散,行李找不到,也不记得家人的电话号码。

李洪涛立即将相关情况向值班队长郭云飞报告,并将老人先接回福田口岸警务工作站。队员胡文康、刘宝文安抚老人情绪,耐心和老人交流,让老人查看身上是否有家里人联系方式,可老人钱包只有一张香港身份证复印件和若干香港银行经理名片。

随后,队员们通过仅有的信息尝试各种方式联系老人家属,同时民警同志反复查看监控录像,由于人流量大,监控探头有限给工作带来了难度。经过不懈努力,终于在监控画面中发现了老人走散前同其妻子一起的线索。

最终在下午16时,经过我司队员和人民民警、管理处多方联动的努力下,找到了老人的妻子,确认了老人的身份信息,并将老人送到其妻子手中。老人家们十分激动,对我们的热心帮助表示衷心的感谢。

福田保安提醒:老人和小孩的安全防范意识较差,家人一定要加强照顾和看护,时刻留意他们的动态,做好防范走失的应急准备,比如让他们随身带着家人联系电话和地址的卡片等,以便走失后民警可及时联系到家人。

在平凡的安保岗位上

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